隐私 政策

本政策根据 2023 年 4 月 17 日颁布的关于个人数据保护的第 13/2023/ND-CP 号法令制定。魂小说承诺切实保护用户的隐私和个人数据安全。

• 提供、运营并持续改进本平台的各项服务；
• 进行身份验证与管理用户账户；
• 处理账单充值交易并开具电子账单；
• 发送重要的服务通知和政策更新（属于必要通知）；
• 发送用户订阅的新书速递和活动推广邮件（可随时取消订阅）；
• 防范欺诈、防止违反使用条款的行为，并履行法律义务；
• 进行去标识化的数据统计分析以优化用户体验。

• 账户基本数据：在账户处于激活状态期间，以及销户后最多保留 2 年。
• 账单交易流水：根据财务法规规定保存 5 年。
• 系统运行日志（访问日志）：保存 12 个月。
• 违规封禁记录：自最后一次违规记录之日起保存 3 年。

魂小说不会向任何第三方出售用户的个人隐私数据。数据仅在以下情况下共享：

• 与受保密协议约束的云服务器、CDN、支付网关及邮件服务商共享必要数据；
• 在收到有法定权力的国家机关依法开具的书面配合要求时；
• 发生平台资产合并或转让时（将提前通知用户）。

根据第 13/2023/ND-CP 号法令第九条，用户拥有以下权利：

• 知情权：了解其个人数据如何被处理；
• 同意与撤回同意权：自主决定是否允许处理其个人数据；
• 访问权：查看魂小说正在存储的其个人数据；
• 更正权：要求更正或更新不准确的个人信息；
• 删除权：依法要求删除其个人数据；
• 限制处理权：要求暂停特定类型的数据处理；
• 反对权：反对出于直接营销目的处理其数据。

如需行使上述权利，用户可向 [email protected] 发送申请，我们将在 72 小时内答复。

魂小说采用合适的网络安全和技术防范措施：传输数据采用 SSL/TLS 加密；内部访问严格遵循最小授权原则；定期进行异地容灾备份，防范泄露风险。

魂小说使用必要的会话 Cookie（保持登录）、匿名分析 Cookie（如 Google Analytics）以提供基础服务。用户可通过浏览器设置或网站弹出的 Cookie 横幅来管理其偏好。