版权侵权 下架处理政策

魂小说致力于尊重并切实保护知识产权，严格遵守《越南知识产权法》第 50/2005/QH11 号及其历次修正案（第 07/2022/QH15 号法律），并参考国际 DMCA 避风港原则建立下架机制。

本政策规范了权利人在本平台发现侵权内容时，发起下架通知、核实身份及平台进行快速移除的法定程序。

版权所有者或其合法授权代表（以下简称“申诉人”）可通过以下任一方式提交侵权申诉材料：

• 法务接收邮箱：[email protected] (推荐 - 处理时效最快)
• 在线版权申诉页面：hontruyen.com/report-copyright-infringement
• 向魂小说官方运营实体邮寄的书面挂号信函

为确保申诉的真实性与合规性，下架通知书必须包含以下材料：

• 申诉人的姓名、有效身份证件、联系电话、电子邮箱及详细地址；
• 被侵权的原创作品版权证明，以及被侵权的具体章节或内容描述；
• 本平台上侵权内容对应的具体 URL 网页链接；
• 证明申诉人拥有著作权或拥有合法授权代理权的权属文件（如版权登记证、授权书等）；
• 申诉人声明：“本人诚实地相信，上述被控侵权内容的使用未获得版权所有者、其代理人或法律的授权”；
• 准确性承诺声明：“本人发誓，本通知书中的信息是准确的，且本人是著作权人或已获得著作权人合法授权，如有不实甘愿承担法律责任”；
• 申诉人或其授权代表的亲笔签名（或具有同等效力的电子签名）。

注：对于要素不全的申诉，平台无法直接采取下架措施，法务人员将在 48 小时内通知申诉人补全材料。

• 收到有效申诉材料后的 24 小时内：系统向申诉人发送确认收悉邮件；
• 48-72 小时内：法务人员完成比对核实，并采取相应措施：（a）快速下架被控侵权的内容或切断其访问链接，或（b）若发现申诉理由明显不足，书面回复申诉人说明不予下架的理由；
• 下架处理后：系统将立即向上传该内容的平台用户发送处罚通知，说明下架原因及申诉人的版权主张。

被下架内容的用户如果认为其作品不构成侵权，可在收到下架通知之日起 10 个工作日内向平台提交反通知书，包含：

• 明确指出被删除内容的原有名称及被删除前的 URL 地址；
• 不构成侵权的抗辩理由以及合法的权属证明材料；
• 声明反通知书中陈述的真实性，并承诺承担因此产生的法律后果。

魂小说会将反通知书转交给申诉人。若申诉人在收到反通知书后的 10 个工作日内未向平台提供已对该用户提起版权诉讼的立案证明，平台在核查无误后可恢复被下架的内容。

对于出于不正当竞争目的，提交虚假、伪造材料进行恶意申诉以打压其他作者的申诉人，平台将：（i）将其列入申诉黑名单，不再受理其申诉；（ii）积极协助受害用户及司法机关向其追究商业信誉损害赔偿。

魂小说会将所有的版权申诉书、反通知书、比对核实记录及下架处理结果归档保存至少 2 年，以备监管部门合规核查。